Деловая игра «Маяки» — межфункциональное взаимодействие

Деловая игра направлена на актуализацию состояния межфункциональных связей, развитие управленческих и коммуникативных навыков, командообразование.

В игре моделируется управленческие и коммуникативные аспекты деятельности компании как системы. Поэтому эта игра входит в пул программ «Развитие персонала»: развитие управленческих, лидерских и переговорных компетенций.

Предыстория

Когда и для чего проводить

Игра может проводиться и как командообразующий формат. Но все же… возможные форматы проведения:

• в рамках проекта по развитию системы внутренних коммуникаций — для того, чтобы показать на метафоре проблемы компании или подразделений;
• диагностика организации  и корпоративной культуры в целом: проблем, связанных с системой коммуникаций внутри компании, разграничением обязанностей и принятием ответственности за конечный результат;
• в рамках проекта по развитию управленческих и коммуникативных компетенций;
• провести упрощенную оценку компетенций.

Развиваемые и оцениваемые компетенции:

• принятие решений
• коммуникации в команде
• лидерство и влияние
• стратегическое мышление и системность
• управление: планирование, организация деятельности, мотивация и контроль
• ответственность и открытость.

Кросс-функциональные коммуникации в игре

Участники деловой игры «Маяки» работают в командах-отделах строительной компании. Игровая задача компании — реализация сложного проекта — строительство маяков по стандартам, предоставленным заказчиком. Компания осуществляет свою деятельность в условиях изменяющего рынка, регулируемого государством.

Успешная реализация проектов в ходе деловой игры невозможна без простроенной системы коммуникаций между командами-отделами, четкого разграничения зон ответственности, информационного обмена, о также установок на сотрудничество и открытость.

Модель организации в деловой игре

Компания состоит из нескольких функциональных отделов: «Финансы и контроллинг», «Логистика», «Проектирование и строительство», «Закупки и продажи», «Маркетинг и PR».

Коммуникации между отделами намеренно ограничены правилами для проявления функций отделов, а также формирования управленческой структуры внутри каждого отдела. Обмен информацией и согласование действий отделов компании происходит во время периодических совещаний, а также с помощью переписки.

Система управления

Внутри каждого отдела (в зависимости от количества участников) существует управленческая структура – руководитель, заместители, сотрудники.

Достижение цели невозможно без демонстрации грамотного управления подразделением, а также простроенной системы коммуникаций между отделами. Дополнительным фактором успеха (как внутри отделов, так и в компании в целом) становится лидерское поведение участников.

Ротация состава и анализ действий

Игра проводится в несколько раундов, в ходе которых участникам предоставляется возможность занять управленческую должность в отделе. После каждого раунда происходит внутренне совещание отдела, в ходе которого подводятся итоги работы и анализ действий игроков. Ведущая роль в проведении совещания отводится участнику, занимающему в данный момент руководящую позицию.

Проектирование изменений

Возможен вариант игры с расширенным анализом и проектированием. По сути, деловая игра не заканчивается на оглашении результатов, а продолжается корпоративным совещанием, направленным на обсуждение имеющихся в компании проблем организационного характера, выработку решений и распределение ответственности.

Само по себе проведение данной деловой игры обладает мощным командообразующим эффектом, который потом сказывается на взаимодействии сотрудников после проведения — в компании.

Оценка компетенций в деловой игре

Также возможно проведение деловой игры для оценки персонала (вариант облегченного assessment center’а). В таком случае за деятельностью участников наблюдают эксперты по оценке. По результатам проведения каждый участник получает расширенную развивающую обратную связь, а также отчет по уровню развития наблюдавшихся компетенций. HR службе компании предоставляется сводный отчет, на данных которого можно планировать обучение сотрудников.

Стоимость проведения

Стоимость проведения деловой игры на межфункциональное взаимодействие:

Для группы 20 человек — от 48 000 рублей.

Примеры проектов с использованием деловой игры «Маяки»