О необходимости сплочения
Заставить сотрудников работать слаженно в одной команде по указке начальства практически невозможно – это будет вызывать сопротивление. Чтобы достичь эмоционального сплочения коллектива, необходимо использовать другие методы. Наиболее действенные помимо совместных проектов - деловые игры и тренинги сплочения, которые позволяют дать опыт взаимодействия вне рабочих задач. В некоторых случаях дают новый импульс конструктивным отношениям и налаживанию связей.
Каждый сотрудник компании имеет индивидуальный характер и свой взгляд на различные аспекты жизни, в том числе рабочие процессы. Из-за этого возникает разное восприятие должностных обязанностей и оптимальных путей их выполнения. Чтобы обеспечить эффективную работу фирмы, необходимо организовать работу сотрудников так, чтобы их личные особенности органично сочетались с особенностями других людей и улучшали весь рабочий механизм. Грамотные руководители понимают важность корпоративных тренингов по командообразованию и вводят их в рабочий процесс.
“Лаборатория Деловых Игр” специализируется на бизнес психологии. Поэтому мы можем с уверенностью (и это подтверждается практикой) говорить об эффективности наших тренингов сплочения.
Для кого и когда актуально?
Тренинги на командообразование актуальны для всех категорий сотрудников: руководителей, рядовых сотрудников, HR-специалистов. Они помогут улучшить психологический климат в коллективе в период организационных изменений, неглубоких функциональных конфликтов, формирования новых команд или ощутимом изменении состава.
Какие проблемы помогут решить тренинги по сплочению:
- напряженность между подразделениями;
- отсутствие взаимодействия между сотрудниками, подразделениями или руководителями подразделений;
- отсутствие навыков эффективного общения и грамотного делегирования задач;
- появление нового руководителя или отдела в коллективе;
- отсутствие понимания обязанностей других отделов.
Тренинги научат сотрудников бесконфликтно разбираться с проблемами и решать рабочие вопросы, договариваться, взаимодействовать и вместе добиваться поставленных целей.
Какие существуют тренинги по командообразованию?
Такие тренинги можно разделить на два вида:
- Обучающие
Направлены на формирование определенных навыков и зачастую предназначены для руководителей, проектных менеджеров и тим-лидеров. Обучающие тренинги помогают сформировать навыки управления командой и конфликтными ситуациями, взаимодействия с подчиненными, понимать динамику команды, вовремя распознавать возникающие в коллективе кризисы, развить лидерские компетенции.
- Тимбилдинги и тренинги
Позволяют получить опыт командного взаимодействия, подходят как руководящему составу, так и обычным сотрудникам. Формат тимбилдингов более раскрепощенный. Он направлен на получение опыта взаимодействия между коллегами, решения совместных задач, повышения толерантности в коллективе и мотивации к сотрудничеству. Если участники тимбилдинга — представители удаленных подразделений или разных регионов, в задачи тренинга также включается неформальное знакомство и нетворкинг.
Обучающие тренинги по командообразованию позволяют приобрести определенные навыки, а тимбилдинги - сохранить и развить эмоциональную составляющую коллектива.
Особенности организации и проведения
При планировании мероприятия мы рекомендуем диагностировать состояние коллектива. Важно отсутствие острых конфликтов, ситуаций яркого сопротивления со стороны сотрудников — этом случае будет бессмысленно и даже опасно что-то проводить. На сплочение коллектива также большое влияние оказывает корпоративная культура компании, «регулярность» менеджмента. И все такие моменты мы исследуем перед проектом.
Перед разработкой программы и ее реализацией наши консультанты часто определяют микроклимат в отделе или компании путем анкетирования и наблюдения за сотрудниками. Сбор данных осуществляется анонимно через он-лайн портал (или бумажные носители) и позволяет дать объективную оценку взаимоотношений в группе. Определяются такие показатели, как продуктивность работы, дружелюбное или враждебное отношение друг к другу. Подключаем также мнение руководителей и hr специалистов, которые видят ситуацию изнутри.
Полученные данные позволяют понять существующие проблемы и сформировать порядок проведения занятий таким образом, чтобы убрать «слабые места». Подобный индивидуализированный подход дает возможность улучшить взаимодействие в минимальные сроки и добиться длительного положительного эффекта.
После этого мы можем предложить подходящий формат командообразования (под выявленную проблематику или задачи, особенности коллектива и организационные моменты).
Мероприятия могут проводиться на рабочем месте или в специально отведенном общем помещении, однако наибольшую эффективность имеют обучающие программы и тренинги, объединенные с коллективным выездом за пределы офиса. Это позволяет вывести сотрудников из привычных условий и освободить от рабочих задач, которые могли бы «прилетать» в офисе.
Если резюмировать, то кратко алгоритм подготовки проекта можно описать следующими этапами:
- диагностика
- выбор формата
- определение места проведения.
Общий план мероприятия
Каждый проект проводится по индивидуальной программе. Однако все они состоят из нескольких обязательных элементов:
- Вводная часть. На этом этапе участники тренинга знакомятся с целью и задачами проведения.
Здесь мы всегда открыто говорим участникам, если работаем с предконфликтным состоянием в коллективе. Наша задача не задавить и не “задобрить”, а дать новый опыт взаимодействия, возможность пересмотреть свои взгляды.
- Обсуждение и даже выработка групповых норм, которыми будут управляться участники. Почему лучше вырабатывать, а не “спускать” директивно? Ответ прост - уровень выполнения выше, если участник сам предложил правило и другие его поддержали.
- Проведение упражнений, игри различных активностей. Проводится по заранее составленной программе с учетом индивидуальных нюансов для конкретного подразделения или компании.
- Обсуждение результатов/рефлексия.При подведении итогов занятия участники делятся друг с другом впечатлениями, высказывают свое мнение о процессе. Здесь же происходит формирование “ценностей” команды и правил поведения, которые участники унесут с собой в рабочую деятельность. Очень важным в рефлексии является передача участникам ответственности как за свои проявления и действия в игре, так и за коммуникации в компании.
Эффективны ли тренинги на командообразование?
Да, они всегда приносят положительный результат. Какой бы тренинг по командообразованию вы не выбрали, участники:
- получат опыт неформального общения и совместного решения задач;
- поймут свои сильные и слабые стороны через обратную связь (а мы этот процесс обязательно организуем);
- спокойно обсудят острые моменты в работе, проанализируют и придут к приемлемому решению;
- научатся эффективно общаться друг с другом;
- просто - получат совместные эмоции.
Все это даст неоценимый опыт: позволит провести самокоррекцию, доверять коллегам, находить компромиссы, открыто проговаривать проблемы.
Тренинги на командообразование помогут закрепить нужные навыки через игру или смоделированные ситуации.
Что и как происходит в компании со сплоченным коллективом:
- устанавливаются “здоровые” эмоциональные связи между сотрудниками и руководством;
- при грамотной мотивации и трансляции целей сплоченный коллектив демонстрирует большую вовлеченность и продуктивность;
- люди стремятся приходить на работу, т.к. им комфортно общаться с коллегами;
- возникающие конфликты разрешаются конструктивно, без негативного эмоционального “следа”.
Преимущества корпоративных тренингов «Лаборатории Деловых Игр»
«Лаборатория Деловых Игр» - эксперт в бизнес-психологии. Поэтому наши тренинги по командообразованию имеют ряд преимуществ:
- Предварительная диагностика
Первым делом мы изучаем вашу компанию или подразделение: климат в коллективе, внутренние коммуникации, специфику деятельности, включая каждого участника тренинга. Это позволит определить задачи и подобрать грамотную программу.
Любую программу тренинга по командообразованию, которую вы выберете, мы скорректируем под ваши цели и задачи. Для нас важно вместе со всеми участниками тренинга добиться создания единой и крепкой команды.
Программы часто проводят тренеры, которые являются практикующими психологами или консультантами по организацилнному развитию, работе с корпоративной культурой. Они знают и понимают реальные условия деятельности компаний или подразделений в бизнесе, поэтому создают практически ориентированный тренинг. В некоторых тренингах также принимают участие профессиональные музыканты, игротехники и хореографы, имеющие большой опыт в работе с людьми.
А как компания мы существуем уже больше 15 лет. И разные бизнесы и организации выбирают нас для решения задач, связанных с развитием персонала.
- Направленность на развитие
Мы организуем круг обратной связи, который позволит участникам осознать свои зоны роста. Или завершим программу общим обсуждением с перекидыванием “мостиков” про ситуацию в вашей компании. Все это будет направлено на развитие ситуации и той ответственности, которую несут за нее сотрудники.Одним из пунктов проекта может стать завершающая встреча с тренерами и консультантами, которые поделятся своими впечатлениями о коллективе и предоставят рекомендации по сохранению эффекта от проведенного командообразующего мероприятия.
