- Руководители ваших подразделений могли бы эффективнее управлять своими подчиненными?
- Ваши менеджеры по продажам могли бы продавать больше?
Список вопросов можно продолжать, но ответ останется прежним: «Да». Потому что вы здесь и ищете эффективные способы развития своих сотрудников без длительного отрыва от работы.
«Лаборатория Деловых Игр» реализует удобные форматы развития навыков:
- мини-тренинги
- индивидуальные тренинги
- симуляционные сессии
Мини-тренинги
Наиболее удобный формат развития навыков сотрудников в условиях, когда их трудно отвлекать от работы. Чаще всего выбирается время наименьшей деловой активности: утро или вечер.
Особо эффективны мини-тренинги для отработки конкретного навыка или внедрении новой узкой процедуры. Например, использование скриптов-продаж.
Длительность модулей: до 4 часов. Проводится сессиями по 2-4 модуля.
Количество участников: от 4 до 12.
Мини-тренинги практически не отличаются по методике проведения от классических 8-часовых тренингов: лекции, групповые и индивидуальные упражнения, ролевые игры, дискуссии. Позволяют в сжатые сроки формировать и развивать необходимые навыки.
Базовые длительности наиболее востребованных мини-тренингов:
- Навыки продаж. Продажи по телефону (4 модуля по 4 часа)
- Работа с возражениями (2 модуля по 4 часа)
- Клиенториентированное телефонное общение (2 модуля по 4 часа)
- Публичное выступление (3 модуля по 4 часа)
- Подготовка и проведение презентации (3 модуля по 4 часа+домашнее задание)
- Управленческие навыки: целеполагание, мотивация, контроль (3 модуля по 4 часа)
- Проведение совещаний (2 модуля по 4 часа)
- Проведение собеседований с кандидатами (2 модуля по 4 часа)
- Наставническая беседа. Коучинг на рабочем месте (3 модуля по 4 часа)
- Подготовка и проведение переговоров (до 5 модулей по 4 часа)
Выступление спикеров на конференции
Иногда к нам обращаются с запросом «необходим спикер на конференцию». Сразу скажем, мы не «говорящие головы». Мы можем в режиме тренингового (скорее — семинарского) модуля познакомить участников с какой-либо полезной техникой или осветить тему. В некоторых случаях удается помимо мини-лекции сделать упражнение, чтобы участники отработали навык. Нам этот подход кажется более продуктивным даже для конференции, нежели просто выступление спикера.
Подготовка, длительность, стоимость
Обычно длительность составляет 1,5-2 часа. За это время можно успеть осветить одну тему, поделиться «фишками», сделать простое упражнение или провести общую дискуссию.
В ходе подготовки к такому «выступлению» мы обязательно, как и с тренингами, будем выяснять проблематику, которая затрагивает участников конференции. Или вместе с заказчиком (если целевая аудитория не объединена какой-то общей спецификой и возможным запросом) составим список тем, которые могут быть полезны для слушателей.
Наиболее универсальными темами являются:
- Публичное выступление (структура, время, техники аргументации, работа со слушателями, приемы известных ораторов…)
- Ассертивность (техники противостояния давлению и манипуляциям)
- Управление стрессом
- Управление временем/тайм-менеджмент
- Проведение собеседований с кандидатами
- Наставническая беседа. с подчиненным
- Корпоративная культура
Стоимость выступления/лекции с интерактивом — от 40 000 рублей.
Индивидуальные тренинги
Стоимость индивидуальных тренингов: от 12 000 рублей за 2-часовой модуль.
Индивидуальные тренинги хороши в условиях, когда количество сотрудников не позволяет создать рабочую тренинговую группу с присущей ей динамикой. Или же в случае, когда существует запрос на индивидуальное развитие сотрудника. Например, руководителя. В этом случае мы разрабатываем и реализуем индивидуальную программу.
Длительность программы: до 5 модулей по 2 часа.
Количество участников: 1-2.
Индивидуальный тренинг включает в себя основные тренинговые форматы: лекция, ролевые игры (тренер подыгрывает сотруднику), кейсы и тесты. В некоторых случаях он даже эффективнее классического группового тренинга, поскольку совмещает в себе еще и консультационную поддержку сотрудника в формате коучинга.
Симуляционные сессии
Стоимость симуляционных сессий: от 25 000 рублей за 3-часовую сессию.
Это один из наших любимых форматов развития сотрудников. Именно в действии формируется или корректируется навык. Симуляционные сессии позволяют оттачивать мастерство в совершенно различных направлениях: продажи, переговоры, коммуникации с сотрудниками.
Длительность сессий: от 2 до 3 часов.
Количество участников: от 3 до 8.
Наиболее востребованные темы симуляционных сессий:
- Проведение деловых встреч и переговоров
- Проведение презентаций и круглых столов
- Проведение совещаний
- Коммуникации с сотрудником: мотивационная, наставническая беседа, предоставление обратной связи
Свяжитесь с нами по вопросам кратковременного обучения сотрудников