Мы разрабатываем и проводим корпоративные тренинги по продажам и взаимодействию с клиентами, управленческие и лидерские тренинги, тренинги личной эффективности. Наши консультанты работают на рынке корпоративных тренингов с начала 2000-х. География тренинговых проектов — вся Россия и страны СНГ.
Эти тренинги необходимы практически всем компаниям, поскольку коммерческая сторона любого бизнеса связана с коммуникациями. И эти коммуникации с клиентами осуществляют сотрудники, навыки и умения которых надо постоянно актуализировать и совершенствовать. В пуле этих программ мы развиваем навыки продаж (несколько уровней), переговорные навыки, работы с рекламациями и конфликтными клиентами, продажи и обслуживание клиентов по телефону и т.д.
Тренинги легко адаптируются под специфику вашего бизнеса за счет опыта наших тренеров и большого количества кейсов, накопленных за многолетние обучение сотрудников разных компаний.
Одним из ведущих направлений наших тренингов являются управленческие тренинги, направленные на развитие руководителей. Это могут быть базовые управленческие навыки, позволяющие менеджерам эффективно осуществлять оперативное управление коллективом. Или же развитие лидерских качеств, без которых невозможно влиять на своих подчиненных, вовлекать их в достижение целей компании. И, наконец, бизнес тренинги для руководителей высшего звена (топ-менеджеры) и собственников бизнеса. Это программы стратегической направленности. Которые мы часто проводим перед стратегическими сессиями или в период изменений в компаниях для формирования общих у руководителей подходов к стратегическому планированию.
Эта категория тренигов может быть полезна широкому кругу специалистов и руководителей, поскольку в этих тренингах мы развиваем универсальные навыки и умения, необходимые всем. Например, навыки публичных выступлений или управления временем.
Эти тренинги являются, наверно, самыми желанными среди сотрудников всех компаний из-за возможности получить яркие положительные эмоции и по-новому узнать коллег. Здесь представлены совершенно различные форматы: от классического «низкого веревочного» тимбилдинга на улице или аудиторного командообразования, до съемок корпоративного видеоклипа.
Также нами предлагается «серьезные» тренинги по формированию команды на основе принятия всеми общих целей. Запрос на разработку такого тренинга можно сделать через форму обратной связи.