«Железная дорога» — управление проектами, коммуникации, лидерство

Мы разрабатывали игру для того, чтобы показать проблематику межфункциональных или проектных коммуникаций, командной работы и управления подразделением.

«Железная дорога» — многогранная бизнес симуляция, имеющая серьезный подтекст:

• моделирование межфункционального взаимодействия;
• основы проектного менеджмента;
• проявление лидерства и ответственности за результат;
• рациональное использование ресурсов, работа с внутренней эффективностью — элементы «бережливого производства».

Помимо этого «Железная дорога» — формат для фанового и «умного» тимбилдинга в помещении. Мы часто реализуем игру на цикловых совещаниях и конференциях.

Тимбилдинг в помещении и бизнес симуляция

Игра проводится в помещении и по формату находится на стыке бизнес симуляции и командообразования (тимбилдинга).

Бизнес симуляция

Игра «Железная дорога» — имитация деятельности компании в условиях рынка. Игровая задача компании, состоящей из нескольких подразделений — максимизация финансовых показателей путем строительства и реализации продукта в соответствии с запросом заказчика.

Также присутствует «Биржа» — единый поставщик строительных материалов, который гибко реагирует на изменение спроса по определенным товарным позициям. Экономика каждой игровой команды, в идеале, должна строиться на планировании и рачительном использовании финансов.

Таким образом, данная разработка — бизнес симуляция живого действия с экономическим движком.

Тимбилдинг в помещении

В ходе игры выполняется еще одна важная задача — создание условий,  в которых будет проходить неформальное взаимодействие коллег — командообразование. В некоторых случаях мы проводим ротацию составов команд.

Игра также может расцениваться как формат для корпоративного развлечения. Поскольку материал, с которым работают участники очень фановый, вызывает положительные эмоции. А дополнительные задания, в ходе которых участники могут зарабатывать ресурсы, носят креативный характер и направлены на моделирование командной работы.

Проекты от 50 участников

Метафора командной работы

Часто, в расширенной версии игры, первым большим модулем мероприятия становятся командные упражнения, в которых участники «добывают» ресурсы: финансы (пополнение баланса) или часть материалов, используемых далее в игре. Иногда это еще более сложная конструкция: все команды добывают ресурс для для успешного прохождения общего завершающего упражнения. Таким образом, деятельность участников является метафорой индивидуального вклада (деятельность групп) в достижение общей цели.

Даже без проведения этого модуля работа группы-«отдела» подчинена общей цели. В коллективе может быть распределение функций. И все это является метафорой командной работы реального коллектива или проектной группы.

Развитие управленческих и коммуникативных навыков

В ходе игры в командах формируется управленческая структура или просто выделяется лидер, который ведет за собой всю группу. Мы предлагаем участникам анализировать свои действия через призму управленческой деятельности, а также стимулируем выбор руководителя подразделения на очередной этап игры. Также происходят периодические совещания между отделами, на которых присутствует по одному члену команды. Это дает потенциальную возможность каждому побыть в роли руководителя и развить свои управленческие и лидерские навыки.

В усложненной версии игры, когда на «строительном рынке» работает несколько «компаний» (при количестве участников более 30), участникам из разных команд приходится также взаимодействовать через рынок строительных материалов: ведутся переговоры с заказчиком, «Биржа» устраивает аукционы и т.д. Также мы иногда вводим роль заказчика конечной продукции. Тем самым стимулируется появление в командах функции «Закупки и продажи» и, соответственно, развитие навыков продаж и ведения переговоров.

Командное взаимодействие — залог успеха

После прохождения каждого дополнительного испытания игротехниками, которые сопровождают работу участников, инициируется краткое обсуждение, направленное на анализ способов взаимодействия участников (эффективных или неэффективных), а также формулирования «правил поведения в команде».

Конечно же, эта тема становиться одной из ведущих при общем анализе всей игры. Как правило, залог выигрыша в игре — грамотное командное взаимодействие, а не особая стратегия поведения на рынке или технические компетенции (умение строить).

Программа деловой игры

Здесь мы приводим пример программы для группы 20-30 человек (1-2 игровых компании). Тайминг и набор дополнительных модулей может меняться под задачи Заказчика и параметры мероприятия.

Скачать презентацию

Оценка компетенций в деловой игре

Данное предложение является опциональным и подлежит отдельному обсуждению с заказчиком!

Мы можем провести наблюдение за участниками в игровой деятельности, чтобы оценить их по компетенциям. Также к игре есть аналитический кейс (уровень сложности — средний; рассчитан на кадровый резерв, руководителей начального и среднего уровня).

В этом случае профессиональный наблюдатель будет закреплен за каждой мини-группой.

Особенности

Чаще всего результат такого наблюдения — бальная оценка каждой компетенции, а также краткие комментарии по наиболее открытым/проявляющимся участникам. Иногда возможно создание коротких текстовых отчетов по каждому участнику игры. В определенной степени, это можно считать упрощенным вариантом ассессмент центра.

В каких случаях мы рекомендуем этот вариант:

• определение высокопотенциальных сотрудников в определенной выборке (например, один из фильтров для отбора в кадровый резерв);
• определение компетенций, требующих развития (по представленной группе).

…или обратная связь

В других случаях мы можем организовать процедуру обратной связи по принципу 180/360°-обратная связь, по результатам которой каждый участник получит свой индивидуальный профиль по компетенциям (в сравнении со средним по группе).

В каких случаях мы рекомендуем этот вариант:

• развитие в компании культуры предоставления обратной связи;
• необходимость актуализации (корпоративных) компетенций, «продажа» сотрудникам идеи развития;
• подготовка сотрудников к более серьезным форматам оценки по компетенциям.

Где и как можно проводить

Мы проводили игру группы от 9 до 350 участников. География проектов — вся Российская Федерация: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Магадан…

Приедем в любой город. Для минимизации бюджета из Москвы могут приехать только основные ведущие. А на месте мы найдем помощников.

Наиболее частые кейсы

По соображениям конфеденциальности мы не будем разглашать названия компаний. Но опишем наиболее часто встречающиеся запросы и их решение.

Кейс  «Реселлер»

• Проблематика: Противопоставление подразделений «зарабатывающие vs обеспечивающие». Руководители мало сотрудничают в рамках проектов, не стремятся брать ответственность (перебрасывают друг на друга). Частые случаи нарушения регламентов.

• Реализация: Провели игру на 18 человек (руководители подразделений и ключевые специалисты) с акцентом на кросс-функциональное взаимодействие. После игры провели расширенную рефлексию с обсуждением реальных проектов и проблем в коммуникациях.

• Результат: Определили важность работы на общую цель и коммуникаций. Сформулировали «ценности» коммуникаций. Определили необходимость корретировки регламента взаимодействия.
  Впоследствии нами проводилась консультационная поддержка руководителя компании, посвященная выстраиванию системы взаимодействия.

Кейс «Корпоративная конференция банка»

• Задача: Объединить сотрудников разных департаментов на конференции, создать условия для неформального взаимодействия (работают удаленно). Повысить лояльность — показать заботу банка о сотрудниках (ранее подобные мероприятия не проводились).

• Решение: Провели игру на 100+ человек с акцентом на кросс-функциональное взаимодействие. Добавили в начало расширенный модуль на знакомство и повышение толерантного отношения друг к другу.

• Результат: Сотрудники тепло откликались о предоставленной возможности наладить личное общение. Второй день конференции, по словам заказчика, прошел очень открыто и слаженно.

Кто проводит

Наша команда на проект формируется из ведущих (бизнес тренеров и профессиональных игротехниковс многолетним стажем), а также игротехников-помощников (сотрудники, постоянно занятые на наших проектах и имеющие большой опыт работы на деловых играх и тимбилдингах).

Основные ведущие:

Дмитрий Астафьев

Основатель «Лаборатории Деловых Игр», эксперт в области развития персонала
Ведущий больших групп, игропрактик. Психолог

Александр Миронов

Со-разработчик игры. Разработчик настольных и ролевых игр
Организатор ряда турниров и игровых фестивалей Всероссийского уровня

FAQ